Regulamin usługi „Szkolenie z wdrożeniem agentów AI i systemu do zarządzania przedsiębiorstwem”

Obowiązuje od: 7 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady sprzedaży i wykonania usługi „Szkolenie z wdrożeniem agentów AI i systemu do zarządzania przedsiębiorstwem” (dalej: Usługa).
2. Usługodawcą jest Warsztaty z Nieruchomości sp. z o.o., ul. Gen. Jarosława Dąbrowskiego 17A, 93-177 Łódź, NIP 7292753039 (dalej: Organizator). Kontakt: wojciech@warsztatyznieruchomosci.pl, tel. 693 704 142.
3. Opis Usługi znajduje się na stronie warsztatyznieruchomosci.pl/agenci (dalej: Strona oferty). Zamówienie składa się na stronie zamówienia, do której prowadzi przycisk „Kupuję” (dalej: Strona zamówienia).
4. Zamawiający to osoba lub podmiot kupujący Usługę. Uczestnik to osoba fizyczna biorąca udział w Usłudze; Zamawiający i Uczestnik mogą być tą samą osobą.

§ 2. Przedmiot Usługi

1. Usługa obejmuje:
   1. rozmowę startową online, w trakcie której Organizator z Uczestnikiem wybiera obszary firmy do wdrożenia agentów AI oraz ustala termin szkolenia, a w wariancie stacjonarnym także miasto;
   2. całodniowe szkolenie trwające 8 godzin, połączone z wdrożeniem systemu i pierwszych agentów AI na sprzęcie i kontach Uczestnika (dalej: Szkolenie), w jednym z dwóch wariantów wybranych przy zamówieniu: stacjonarnym albo online (na żywo przez internet, indywidualnie lub w małej grupie we wspólnym terminie).
2. W wariancie stacjonarnym Szkolenie odbywa się w mieście wojewódzkim wskazanym przez Uczestnika, jeżeli zbierze się tam grupa. W pozostałych przypadkach Szkolenie odbywa się w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Poznaniu albo Gdańsku. W wariancie online Szkolenie odbywa się przez internet. Termin Organizator uzgadnia z Uczestnikiem i potwierdza e-mailem co najmniej 7 dni przed Szkoleniem, podając dokładny adres albo link do spotkania.
3. Cena nie obejmuje: dojazdu i noclegu Uczestnika (w wariancie stacjonarnym) oraz abonamentu na narzędzie AI, który Uczestnik wykupuje na własne konto bezpośrednio u dostawcy narzędzia.

§ 3. Cena, zamówienie i płatność

1. Cena regularna Usługi wynosi 4 500 zł w wariancie stacjonarnym i 3 500 zł w wariancie online. Dla zamówień złożonych i opłaconych do 9 października 2026 r., godz. 23:59, cena promocyjna wynosi 3 500 zł w wariancie stacjonarnym i 2 900 zł w wariancie online. Od 10 października 2026 r. obowiązuje cena regularna.
2. Podane ceny są kwotami końcowymi. Sprzedaż jest zwolniona z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług.
3. Zamówienie składa się na Stronie zamówienia, podając dane kontaktowe i dane do faktury, akceptując Regulamin i opłacając zamówienie online przez operatora płatności PayU S.A.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności. Zamawiający otrzymuje e-mailem potwierdzenie zawarcia umowy wraz z treścią Regulaminu oraz fakturę elektroniczną, na co wyraża zgodę.
5. Organizator kontaktuje się z Zamawiającym w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności, aby umówić rozmowę startową.

§ 4. Warunki uczestnictwa

1. Uczestnik bierze udział w Szkoleniu z własnym laptopem (macOS lub Windows, co najmniej 16 GB RAM) z uprawnieniami administratora i ładowarką oraz z aktywnym, płatnym abonamentem narzędzia AI na własnym koncie.
2. Agenci pracują na sprzęcie i kontach Uczestnika. Uczestnik decyduje, do jakich danych daje agentom dostęp, i odpowiada za zgodność ich przetwarzania z przepisami (w tym RODO) oraz z zobowiązaniami wobec osób trzecich.
3. Organizator nie uzyskuje trwałego dostępu do kont Uczestnika. Dostępy i hasła pozostają u Uczestnika.

§ 5. Zmiana terminu i zastępstwo

1. Zamawiający może bezpłatnie zmienić uzgodniony termin Szkolenia, informując Organizatora e-mailem najpóźniej 5 dni przed tym terminem.
2. Zamawiający może wskazać innego Uczestnika, informując Organizatora e-mailem najpóźniej 3 dni przed Szkoleniem.

§ 6. Rezygnacja

1. Rezygnacja zgłoszona e-mailem najpóźniej 30 dni przed uzgodnionym terminem Szkolenia uprawnia do zwrotu 100% wpłaty. Przy rezygnacji zgłoszonej później Zamawiający zachowuje prawo do zmiany terminu albo wskazania zastępcy (§ 5); wpłata nie podlega wtedy zwrotowi.
2. Gwarancja: Zamawiający, który po pierwszej godzinie Szkolenia (online albo stacjonarnego) uzna, że Szkolenie nie jest dla niego, i zgłosi rezygnację prowadzącemu przed kontynuacją Szkolenia, otrzymuje zwrot 100% wpłaty.
3. Postanowienia ust. 1 i 2 nie ograniczają prawa odstąpienia od umowy z § 7.
4. Zwroty realizowane są na rachunek, z którego dokonano płatności, w terminie 7 dni roboczych.

§ 7. Odstąpienie od umowy

1. Paragraf dotyczy Zamawiającego będącego konsumentem oraz osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (dalej: Uprawniony). Do pozostałych Zamawiających stosuje się § 6.
2. Uprawniony może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez kosztów, z zastrzeżeniem ust. 4. Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu na adres wojciech@warsztatyznieruchomosci.pl albo pisemnie na adres Organizatora. Można skorzystać ze wzoru z Załącznika nr 1.
3. Organizator zwraca całą płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem, którym dokonano zapłaty.
4. Jeżeli Uprawniony zażąda rozpoczęcia Usługi (w tym rozmowy startowej lub Szkolenia) przed upływem terminu odstąpienia, przy odstąpieniu zapłaci kwotę proporcjonalną do zakresu Usługi wykonanej do tej chwili. Po pełnym wykonaniu Usługi, czyli po zakończeniu Szkolenia, prawo odstąpienia wygasa (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).

§ 8. Odwołanie lub zmiana przez Organizatora

1. Organizator może przenieść Szkolenie na inny termin lub do innego miasta (Łódź lub Poznań) z przyczyn organizacyjnych lub z powodu siły wyższej, informując Zamawiającego e-mailem w ciągu 2 dni roboczych od podjęcia decyzji.
2. Jeżeli nowy termin lub miejsce nie odpowiada Zamawiającemu, otrzymuje on zwrot 100% wpłaty w terminie 7 dni roboczych.

§ 9. Materiały i własność intelektualna

1. Materiały szkoleniowe służą do użytku własnego Uczestnika i jego firmy. Ich rozpowszechnianie, odsprzedaż lub wykorzystanie do prowadzenia szkoleń wymaga zgody Organizatora.
2. Agenci i konfiguracje zbudowane na sprzęcie i danych Uczestnika stanowią jego własność.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje można składać e-mailem na adres wojciech@warsztatyznieruchomosci.pl. Organizator prosi o zgłoszenie w ciągu 14 dni od zakończenia Szkolenia; reklamację złożoną później również rozpatruje.
2. Organizator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku e-mailem.

§ 11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji: pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, mediacji albo stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje: uokik.gov.pl.
3. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.

Załącznik nr 1. Pouczenie o odstąpieniu i wzór formularza

Prawo odstąpienia. Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z tego prawa, należy poinformować Warsztaty z Nieruchomości sp. z o.o., ul. Gen. Jarosława Dąbrowskiego 17A, 93-177 Łódź, e-mail: wojciech@warsztatyznieruchomosci.pl, tel. 693 704 142, w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem lub pismem).

Skutki odstąpienia. Zwracamy wszystkie otrzymane płatności nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, bez opłat. Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia usługi przed upływem terminu odstąpienia, zapłacą Państwo kwotę proporcjonalną do świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia.